El 6 de diciembre de 2021, Drive DeVilbiss Healthcare retiró del mercado una serie de barandillas de cama portátiles destinadas a actuar como protectores para adultos medicados que duermen en camas en casa o en clínicas. Debido a un peligro potencial de atrapamiento y riesgos para la salud personal, incluyendo el riesgo de asfixia, los consumidores deben dejar de usar estas barandillas de cama portátiles y póngase en contacto con Drive DeVilbiss Healthcare para un reembolso inmediato.
¿Qué largueros se ven afectados?
Drive DeVilbiss Healthcare fabricaba anteriormente barandillas de cama portátiles para adultos destinadas a ayudar a los pacientes a permanecer seguros en sus camas cuando se someten a cuidados domiciliarios por tratamientos médicos/lesiones. Las barandillas se montan en las camas y también están diseñadas para ayudar a las personas a subir y bajar de la cama cuando sea necesario.
Muchas de las piezas de las barandillas de cama son ajustables o plegables. La lista completa de barandillas de cama portátiles retiradas incluye:
- Modelo 15064, un asidero de ayuda a la cama. Mide aproximadamente 21 pulgadas de alto y 12 pulgadas de ancho
- Modelo 15062, una barandilla de ayuda a la cama con un tablero plegable. Mide aproximadamente 23 pulgadas de alto y 12 pulgadas de ancho
- Modelo RTL15073, un asidero de ayuda a la cama en casa. Mide entre 13 y 17 pulgadas de alto y 19 pulgadas de ancho. Tiene altura ajustable
- Modelo RTL15063-ADJ, un asidero de ayuda a la cama en casa. Mide entre 15 y 20 pulgadas de alto y 20 pulgadas de ancho. Tiene altura ajustable
Para saber si disponen de las barandillas de cama adecuadas, los consumidores pueden comprobar los siguientes signos:
- Un nombre de marca "Drive" además de los números de modelo anteriores impresos en una etiqueta en el tubo metálico de la barandilla de la cama.
- Tubo metálico blanco o cromado
- Acolchado negro antideslizante en las empuñaduras o en los marcos bajo la cama para los dos modelos ajustables anteriores
- Una tabla de madera bajo la cama unida al asa de agarre para el modelo 15062
En total, Drive DeVilbiss Healthcare vendió casi 500.000 barandillas de cama en varias tiendas de suministros médicos, incluidos minoristas en línea como Walmart.com y Amazon.com. Las barandillas de cama se vendieron entre octubre de 2007 y diciembre de 2021 por precios que oscilaban entre 30 y 80 dólares de media.
Además, Drive Medical vendió cerca de 70.000 unidades en Canadá y aproximadamente 120 unidades en México.
¿Por qué se retiran?
Las barandillas de cama portátiles para adultos de Drive DeVilbiss Healthcare han sido retiradas voluntariamente del mercado tras notificarse dos muertes. La primera muerte se produjo en 2011 y la segunda en 2015, ambas en febrero. La primera afectó a una mujer californiana de 93 años, y la segunda a un hombre canadiense de 92 años que vivía en una residencia asistida.
Según los informes, las barandillas portátiles no estaban bien sujetas a las camas de los pacientes. Esto provocó que las víctimas cayeran por el hueco entre sus colchones y las barandillas, quedando atrapadas y muriendo por asfixia.
¿Cuál es la naturaleza de la retirada?
En el momento de redactar este artículo, Drive DeVilbiss Healthcare está ofreciendo un reembolso completo a todos los consumidores que puedan demostrar que compraron las barandillas de cama portátiles. Los consumidores pueden ponerse en contacto con Drive DeVilbiss Healthcare a través de diferentes canales:
- Póngase en contacto directamente con Drive DeVilbiss Healthcare de lunes a viernes de 8.00 a 19.00, hora del Este, llamando al 877-467-3099.
- Póngase en contacto directamente con drivemedical.com y haga clic en el botón "información de seguridad importante" situado en la parte superior de la página.
- También puede visitar www.recallrtr.com/bedhandles
Cualquiera de estos lugares le indicará el proceso de retirada y reembolso. El proceso de reembolso consiste en enviar por correo electrónico una foto de las barandillas de la cama a una dirección de correo electrónico determinada. Una vez que Drive DeVilbiss Healthcare confirme la propiedad de las barandillas, los consumidores recibirán el reembolso mediante cheque o transferencia bancaria en unas semanas laborables.
¿Ha habido más heridos o muertos?
Aparte de las dos muertes mencionadas anteriormente, no se han producido otras lesiones ni incidentes médicos importantes relacionados con las barandillas de cama portátiles para adultos Drive DeVilbiss Healthcare. Dicho esto, estas barandillas de cama están siendo retiradas porque siguen siendo una amenaza física grave para quienes las utilizan.
Las barandillas no pueden fijarse con suficiente firmeza a las camas. Esto deja siempre un hueco entre la cama y las barandillas, con el consiguiente riesgo de asfixia. Además, existe la posibilidad de que los usuarios se aprisionen una extremidad entre la cama y las barandillas, lo que puede provocar una lesión u otros problemas.
Qué hacer si se lesiona con una barandilla de cama
Aunque Drive DeVilbiss Healthcare ha emitido un retiro, los consumidores todavía pueden ser heridos por estas barandillas de cama por accidente. Los consumidores que se lesionan por una de estas barandillas de cama portátiles deben:
- Primero, busca atención médica
- Una vez estabilizados, contacta con un abogado de lesiones personales
A abogado de lesiones personales como Sobo & Sobo podrá ayudar a los consumidores a presentar una demanda sólida basada en la actividad imprudente de Drive DeVilbiss Healthcare. Una retirada del mercado no exime completamente a la empresa de responsabilidad si un consumidor resulta lesionado por uno de sus productos médicos.
Si tiene éxito, una demanda por lesiones personales puede permitir a los consumidores recibir una indemnización por las facturas médicas incurridas debido al accidente, el dolor y el sufrimiento, y otros factores.
Sobo & Sobo puede ofrecer a los consumidores una consulta gratuita si han resultado heridos por estas barandillas de cama portátiles. Póngase en contacto con nosotros para más información.
