Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

Introducción

En Sobo & Sobo LLP, su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando se inscribe en nuestro programa de mensajes SMS. Al inscribirse en nuestro servicio SMS, usted acepta los términos que se describen a continuación, los cuales cumplen con las últimas regulaciones de 2024 de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y las directrices del Registro de Campañas.

1. Información que recopilamos

Cuando usted acepta recibir mensajes SMS de nuestra parte, recopilamos la siguiente información:

• Número de teléfono: El número de móvil proporcionado durante el proceso de suscripción.
• Datos de interacción con los mensajes: incluye información como el estado de entrega, los datos de respuesta y las tasas de interacción con los mensajes.
• Datos de consentimiento: Mantenemos registros de cuándo y cómo usted dio su consentimiento para recibir mensajes SMS, incluyendo el método de suscripción (por ejemplo, formulario web, palabra clave o consentimiento verbal).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

• Enviar mensajes de texto basados en las preferencias que indicó al darse de alta, tales como actualizaciones, notificaciones y alertas.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas federales, incluida la TCPA.
• Supervisar y mejorar nuestros servicios SMS mediante el seguimiento de las métricas de interacción.

Su información solo se utilizará para los fines especificados en el momento de la suscripción y no se utilizará para enviar mensajes no relacionados.

3. Requisito de consentimiento individual

De acuerdo con las regulaciones de la FCC (marzo de 2024), su consentimiento para recibir SMS se aplica únicamente a las comunicaciones de Sobo & Sobo LLP. Su consentimiento para recibir mensajes SMS es específico para nuestra empresa y no se extiende a terceros ni a empresas afiliadas, a menos que se indique explícitamente y se acuerde por separado.

4. Frecuencia de mensajes y velocidades de datos

La frecuencia de los mensajes SMS variará, pero no superará los 10 mensajes al día, salvo que se produzca un evento de notificación. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos en función de su operador móvil y su plan. Le recomendamos que consulte las condiciones de su operador para obtener más información sobre las tarifas de mensajería.

5. Instrucciones para darse de baja

Puede darse de baja de nuestro servicio SMS en cualquier momento respondiendo con «STOP» a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Una vez que se haya dado de baja, dejará de recibir mensajes inmediatamente, a menos que vuelva a darse de alta. Si necesita ayuda, puede responder con «HELP» o ponerse en contacto con nosotros directamente en el 845-343-7626.

6. Intercambio y divulgación de datos

Nunca compartiremos ni venderemos su información a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza con el fin de facilitar el envío de SMS (por ejemplo, proveedores de telecomunicaciones). Todas estas partes están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y tienen prohibido utilizar sus datos para cualquier otro fin que no sea el envío de SMS.

De conformidad con las normas del Registro No Llame (DNC) (2024), usted tiene derecho a registrar su número en el Registro Nacional DNC. Si figura en el Registro DNC, no le enviaremos mensajes SMS promocionales a menos que haya dado su consentimiento expreso para ello.

7. Seguridad de su información

Tomamos medidas razonables para proteger la información que nos proporciona contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos durante la transmisión o el almacenamiento.

8. Mantenimiento de registros y prueba de consentimiento

Tal y como exigen las directrices de la TCPA y del Registro de Campañas, mantenemos registros de todas las suscripciones y bajas, incluyendo marcas de tiempo y el método de consentimiento. Estos registros se conservan de forma segura y pueden utilizarse para demostrar el cumplimiento de los requisitos normativos si fuera necesario.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se comunicará por SMS o en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro servicio SMS tras cualquier cambio implica la aceptación de la política revisada. Por favor, consulte periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea actualizar sus preferencias de SMS, puede ponerse en contacto con nosotros en:

• Teléfono: 845-343-7626
• Dirección: 1 Dolson Ave Middletown, NY 10940

Enlaces:

• Términos y condiciones: https://sobolaw.com/terms-and-conditions/
• Política de privacidad: https://sobolaw.com/privacy-policy/
• Registro Nacional No Llame: https://www.donotcall.gov/

Elementos clave para el cumplimiento en 2024:

• Consentimiento individual: los consumidores solo dan su consentimiento para recibir mensajes de la empresa específica que eligen, no de múltiples partes.
• Divulgaciones claras: La política incluye un lenguaje claro sobre la naturaleza de los mensajes, la frecuencia, los posibles cargos y los mecanismos de exclusión voluntaria.
• Protecciones contra llamadas no deseadas: La política refleja las últimas directrices de la FCC según las cuales las protecciones contra llamadas no deseadas se aplican a los SMS, dejando claro que las empresas deben cumplir la normativa al respecto.
• Intercambio de datos y mantenimiento de registros: Destaca la importancia de conservar pruebas del consentimiento y directrices claras sobre cómo se comparten los datos con fines operativos.

Este ejemplo actualizado de Política de privacidad se ajusta a las directrices actuales de la TCPA y la FCC para 2025, lo que garantiza que su empresa siga cumpliendo con la normativa y fomenta la transparencia con los consumidores.